Hoy revisando mi Giant Trance me encuentro con una fisura en la union del tubo de la tija (vertical) al tubo horizontal justo por encima de la soldadura. Al verlo me puse lasssio perdio:badair :badair :badair :badair Como puede pasar esto, si monto una tija de 410mm de longitud y deberia sacarla al menos 10cm mas para que este en el limite. Estoy hecho polvo...mañana ire a la tienda donde la compre y vere lo que me dicen:crybaby . En fin no dudo que Giant cumpla con su garantia en una bici con 7 meses de antiguedad. Ire preparando toda la documentacion y fotos para llevarla mañana a la tienda. Un saludo
Suerte Juan, aunque esta claro que con ese tiempo que tiene la bici no tendras problema en cuanto a garantia, aunque eso si, el mosqueo y el canguelo no te lo quita nadie.
q putada compañero y con solo 7 meses de uso,la verdad,es q es bastante fea el sitio por donde se ha fisurado,yo me llevaba la tija puesta para q lo corroboraran en la tienda,te pueden decir facil q no has respetado la isercion minima de la tija
Pues lo de la tija lo ha pensado yo tambien, pero como se ve que aun le queda la mitad insertada en el tubo lo descartaran. Si la llevo hasta minimo me tengo que preparar el taburete pa subir.
Juan quedate tranquilo que seguro que no tienes problemas con la garantia, esta fisurado por el mismo sitio que la kona de antonioxtr.
Gracias a todos por los animos. Esta misma tarde ha enviado un correo a la tienda comentando lo ocurrido y acompañando la documentacion de la Bici con algunas fotos. Me han respondido hoy mismo que mañana les lleve la bicicleta a la tienda de alcala para iniciar el proceso (supongo que enviaran la bici a Giant).
Otro que va a estrenar cuadro nuevo en breve!!!!!! Ya lo veras como responde bien la garantia,aqui hay varios compis que te hablan con la voz de la experiencia, un saludo y no te preocupes mas de lo que se merece....
Venga hombre, no te rayes, todos los problemas fueran esos. Ya veras, tendras un cuadro nuevo mas bonito y mejor.
No te preocupes, que veras como te responde la marca, enviandote cuadro nuevo, y sobre todo GIANT, que son bastante profesionales...
Esta mañana ha estado en Todobici para entregarles la Bicicleta. Me han tratado estupendamente y haciendo hincapie en que no me preocupe y que no habra ningun problema. Para mitad de la semana que viene me llamaran....ahora paciencia. Gracias a todos por subirme los animos:alabando :alabando :alabando . Un saludo, juan
Cuando finalice la historia cuenta que yo tambien tengo GIANT y comprada en el mismo sitio. Otra cosa, según me dijeron ahora tienen garantía en el cuadro de por vida, lo que no se es a partir de cuando.
Las cuadros Giant hasta 2011 tienen 10 años de garantia, hablando de rigidas. Las Doble suspension se quedan en 5 años. Desde 2012 se amplia para ambos tipos a de por vida.
